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Salut à tous,

Bon j'ouvre ce sujet car sur Google je ne trouve rien de chez rien... à vrai dire les Quarq sont fiables et robuste MAIS voilà... aujourd'hui j'ai un soucis.

Mon capteur compte les rpm mais pas les W.

Du coup je chope le manuel et je tente tout !
- Démontage, graissage, repose
- Changement de la pîle par une neuve, une autre (on ne sait jamais)
- Connexion par le logiciel, moulte RAZ et calibration.

Rien à faire ce dernier refuse de m'indiquer le moindre W, il m'affiche 6w pour sur une grosse accel'...

Si qqun a déjà eut ce soucis, comment l'a t-il résolu

Merci d'avance

T’as essayé en pédalant ?

Tu n'aurais pas touché au réglage sur l'app ?
Fais un reset sur l'app. J'avais eu un souci apparemment identique, j'ai donc fait le reset et plus aucun problème.

Gadagne a écrit : ↑06 mai 2018 21:27 T’as essayé en pédalant ?

J'ai tout testé, je tombe sur des valeurs de calibrage entre -540 et - 552 ce qui semble correct.

Je ne pense pas avoir touché au réglage via l'app, mais je vais retenter on ne sais jamais

Bon voilà apparemment problème résolu

Aller dans l'app Qalvin Legacy, dans le menu "settings", l'option "Autozero était sur "disabled" je l'ai remise sur "enabled" en cliquant sur "toogle autozero" et tout rentré dans l'ordre.

j'ai fait un test rapide dans la rue ça à l'air d'être cohérent.

Merci au Doc

Je met les liens pour ceux qui aurait besoin:

Le logiciel Qualvin App: https://qalvin.quarq.com/sensor.html

La notice de 1er diag et de maintenance du Quarq Legacy: https://www.quarq.com/wp-content/upload ... FRENCH.pdf

Nous sommes deux au sein de mon club à avoir le même souci sur quarq Sram Red Dzero : on a la cadence mais pas la puissance.
De mon côté la puissance a commencé par déconner lors de l’ascension d’un col : les watts augmentaient progressivement tout au long de la sortie par palier de 8/10W (300-308-318... j’ai fini la sortie à plus de 11000W en instantané lol).
Sur les sortie suivantes j’avais de temps en temps quelques W complètement étonnés sur les 5/10 premières secondes de la sortie puis plus rien.
Depuis quelques sorties je n’ai plus jamais les W mais toujours la cadence.
Sur l’application Qalvin BLE j’ai fait un reset mais ça ne change rien, ma valeur de zeroing est de -32578 et l’autozero est sur « on » dans setting.
Vous avez un remède avant qu’il reparte en SAV ?

Que donne l'étalonnage de ton compteur ?

Je trouve la même valeur quand je fais l’etalonnage depuis le Garmin.

NEMO a écrit : ↑08 mai 2018 18:03 Je trouve la même valeur quand je fais l’etalonnage depuis le Garmin.

Regarde dans les liens que j'ai mis et dedans tu trouvera ta réponse.

Ils expliquent que si ton capteur donne une valeur complètement aberrante => SAV

Merci... c'est bien ce qui me semblait !!
Même si Quarq est réputé pour être fiable, j'ai l'impression qu'il y a quand même pas mal de souci sur ce dernier modèle Dzero
J'espère que le SAV va être rapide au moins car en pleine saison...

NEMO a écrit : ↑10 mai 2018 10:49 Merci... c'est bien ce qui me semblait !!
Même si Quarq est réputé pour être fiable, j'ai l'impression qu'il y a quand même pas mal de souci sur ce dernier modèle Dzero
J'espère que le SAV va être rapide au moins car en pleine saison...

Pense à acheter une étoile supp pour remplacer ton capteur
https://www.troc-velo.com/groupe-platea ... 907762.htm

Sur mon Red j'ai ça

Bien pratique en cas de SAV

TytouneS3 a écrit : ↑06 mai 2018 21:17 Salut à tous,

Bon j'ouvre ce sujet car sur Google je ne trouve rien de chez rien... à vrai dire les Quarq sont fiables et robuste MAIS voilà... aujourd'hui j'ai un soucis.

Mon capteur compte les rpm mais pas les W.

Du coup je chope le manuel et je tente tout !
- Démontage, graissage, repose
- Changement de la pîle par une neuve, une autre (on ne sait jamais)
- Connexion par le logiciel, moulte RAZ et calibration.

Rien à faire ce dernier refuse de m'indiquer le moindre W, il m'affiche 6w pour sur une grosse accel'...

Si qqun a déjà eut ce soucis, comment l'a t-il résolu

Merci d'avance

Bonjour,

Je rencontre le même problème sur mon capteur sram AXS
plus de puissance mais j'ai la cadence

j'ai effectue les mises à jour à partir de l'application mais ça ne donne rien je suis dans le flou total
j'ai supprimé le capteur à partir de ma montre puis réinstaller toujours le même problème.

Merci de votre aide