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Salut,
Qui connait le sav giant car j'ai mon cadre qui craque
merci

De quelle région es tu?

L'idéal serait de passer par un revendeur peut etre ?

je connais, j y suis allé perso pour ramener mon cadre, apres que Didiochhh m ais expliqué la route, les gars sont sympa, mais j avais rdv, je ne pense pas que tout le monde deboule direct chez eux!

C'est justement pour cela qu'il vaut mieux prendre la filière normale:
Consommateur----->Boutique --- > SAV Distributeur France

Et retour (enfin théoriquement)

mais j avais rdv

Toi Stevan tu devais avoir des passe-droits avec ton vélo à 3.8kg

tc.marjer a écrit :Salut,
Qui connait le sav giant car j'ai mon cadre qui craque
merci

t'es sur que c'est le cadre?

oui bien sur!
le reste est quasiment neuf ou peut de km.
Je passe par mon revendeur et on verra.

Il y a souvent des craquements sur les vélos, nottament après une sortie sous la flotte, pas d'entretien sérieux derrière, le laisser aller quoi, et les craquements sont des signes du vélo pour que l'on s'occuppe de lui!
Entre le jeu de direction, la tige de selle, le boitier de pédalier, les accéssoires...ya de quoi faire chier son monde pour trouver d'où vient le petit bruit casse-couille!
Un bon démontage, nettoyage en profondeur, graissage...et hop, plus de bruit!
SAV Giant en passant d'abord par le conccessionnaire.
Etant Giantmen depuis plusieurs années, ayant eu une fois un petit soucis, tout a toujours été réglé au plus vite, sans problème!
Du bon boulot déjà de mon distributeur! Giant France a l'air aussi plutôt sérieux!

re,
le vélo ne roule pas sous la pluie, il est bien entretenu et les pièces sont quasiment toutes neuves.
donc il est parti chez mon concessionnaire aujourd'hui et il l'envoie chez giant france.

Giant, c'est du made in Thaiwan, fabriqué par des petits niak...de temps en temps, vu qu'ils n'ont pas toujours à bouffer pour finir leur boulot à la chaine(hypoglycémie), ya des merdes...
A 25€ le cadre sortie d'usine, ils vont t'en refiler un neuf, t'inquiète!!

Ok,

J'éspère bien!!

ça arrive aussi que les cadres "craquent" sans raisons particulières, juste psk ils sont neufs ou que tu tire bien dessus...y a pas toujours de quoi s'inquieter ! cela dit, si ta un gros doute, t'as bien fait de l'envoyer chez ton vélociste.

Re,
je viens d'avoir la boutique qui a envoyé mon bike chez giant france.
mon bike qui a était transportée par ups est hs.
il y a eut un problème pendant le tranasport.
J'attends de voir pour le rembourssement du cadre.

tc.marjer a écrit :Re,
je viens d'avoir la boutique qui a envoyé mon bike chez giant france.
mon bike qui a était transportée par ups est hs.
il y a eut un problème pendant le tranasport.
J'attends de voir pour le rembourssement du cadre.

un pb à l'aller ou au retour de chez Giant?

à l'aller

il dit koa ton vélociste?