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amadeusmacmule a écrit : 22 mai 2017, 20:03
La vache dégouté pour toi... Ce changement de roues sur un vélo de l'année c'est pas très sympa pour les acheteurs dans ton cas.
J'imagine plutôt un défaut d'acheteur effectivement, c'était vraiment louche cette histoire de mousse... A voir si du côté de BMC, qui vendait aussi ces roues sur les TM ça change aussi !
Sans vouloir enfoncer le clou, du coup la nouvelle version est plutôt très attirante !!
Oui je suis d'accord la nouvelle version est très attirante pour le coup.
Chez BMC sur le site les roues sont toujours montées sur les vélos
Bon point positif les traces ont disparu la mousse à repris sa place
Si je vois bien quel type de mousse c'est, c'est le même truc que sur les avions en mousse de modelisme. C'est solide jusqu'à un certain point, normalement en passant de l'eau chaude sur un endroit marqué ça reprend sa forme. Bon je tenterais pas forcément sans l'avis du sav avant..
benzouille a écrit : 22 mai 2017, 19:45
Via le tchat il disent qu'il peuvent rien faire j'ai envoyer mail sans réponse pour le moment j'ai relancé aujourd'hui
Y'a pas de passage en garantie possible ?
Moi, pour une roue voilée, ils me proposaient de la leur renvoyer pour la réparer, avec bon d'envoi prépayé à imprimer et coller sur le colis.
Bah passage en garanti pourquoi, ils vont me dire que les roues fonctionnent correctement, juste que j'ai pas eu des chances avec le changement de politique de mavic
