Service ITM france

macfly77 · Message non lu par **macfly77** » 05 oct. 2007, 14:57

Bonjour

Je poste ce sujet simplement pour faire part de l'expérience que je viens de vivre avec ITM.
J'ai acheté un potence ITM uniko sur internet d'occasion, et bien évidemment il manquait des pièces, une douille qui se place entre la fourche et la potence, qui permet de bien répartir le serrage sur tout le diamètre de la fourche, et une douille de réduction qui permet le montage de la potence sur une fourche 25.4.

J'ai cherché à contacter ITM via internet , et j'ai trouve le mail du distributeur ITM France.

bernardguercy@wanadoo.fr ou
L.forlin@itm.it

Après une simple demande pour savoir si il était possible de commander ces 2 pièces, j'ai recu en réponse le suivant mail:

"Bonjour,

ne vous préoccuper pas, je vais expédier les deux pièces gratuitement.

Saluations,
ITM
Loredana"

Donc je tenais à mettre en avant ce trés bon service!!

Voila si vous avez des problèmes avec un produit ITM n'hesitez pas à les contacter sur l'email donné plus haut.

Benjamin

koukoukouk · Message non lu par **koukoukouk** » 05 oct. 2007, 15:24

c'est bien de ne pas mettre que les coups de gueules ........

Benjamin ? t'as le mème prénom que moi

t'as vraiment PAS DE PERSONNALITE

macfly77 · Message non lu par **macfly77** » 05 oct. 2007, 15:31

et oui t'es trop heureu non?!!